อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบิ๊กเกม

ข้อกำหนดฉบับนี้อธิบายวิธีเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมกฎการใช้งานโต๊ะเกมสดและสปอร์ตบุ๊คของบิ๊กเกม ไม่ว่าคุณเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯหรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย รายละเอียดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณจะปรากฏให้เห็นก่อนกดยืนยันทุกครั้ง

การเปิดบัญชีการฝากและถอนเงินกฎการใช้งานคาสิโนสดและสปอร์ตบุ๊คการยืนยันตัวตน
biggame ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบิ๊กเกม
การดูแลข้อมูลและบัญชี

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อกำหนดของเราไม่ได้พูดถึงเฉพาะกฎการเล่น แต่ครอบคลุมวิธีที่เราจัดเก็บ ใช้งาน และลบข้อมูลบัญชีของคุณด้วย ตั้งแต่ข้อมูลยืนยันตัวตนไปจนถึงประวัติการเข้าสู่ระบบ ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อป้องกันการใช้บัญชีของคุณโดยบุคคลอื่น และให้คุณติดต่อขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูลได้เมื่อจำเป็น โดยเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการใช้งานผิดเงื่อนไข
คุกกี้บนหน้าเว็บ คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปรับการยอมรับคุกกี้ได้จากโปรแกรมท่องเว็บที่ใช้งานอยู่บนอุปกรณ์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
ความปลอดภัยของบัญชี บัญชีของคุณผูกกับเบอร์โทรและช่องทางยืนยันตัวตนที่ใช้สมัคร หากพบความเคลื่อนไหวผิดปกติ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนซ้ำก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง
การเก็บและลบข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการใช้งานถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรง
ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

ติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดและบัญชี

หากอ่านข้อกำหนดแล้วยังมีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการฝากถอน ทีมงานของเราพร้อมอธิบายทีละขั้นผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ คุณเลือกช่องทางที่ตรงกับปัญหาได้ตั้งแต่แชทสด อีเมล ไปจนถึงหน้าช่วยเหลือที่แยกหมวดตามประเภทข้อกำหนดไว้ให้แล้ว เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วโดยไม่ต้องอ่านทั้งหน้าใหม่ทุกครั้ง

แชทสด สอบถามรายละเอียดข้อกำหนดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันทีผ่านแชทในหน้าเว็บ ทีมงานจะอธิบายขั้นตอนยืนยันตัวตนและเงื่อนไขบัญชีของคุณแบบทีละขั้น
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน การระงับบัญชี หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผูกบัญชีธนาคารมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้งานเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้ตรงบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือในเว็บไซต์ อ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละหมวดแบบละเอียด ตั้งแต่การเปิดบัญชี กฎกีฬาฟุตบอลและมวยไทย ไปจนถึงเงื่อนไขกระเป๋าเงินมือถือ ก่อนติดต่อทีมงานเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่เรามักได้รับเรื่องสิทธิ์การใช้งาน ข้อมูลบัญชี และเงื่อนไขการฝากถอนของบิ๊กเกม หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณอยากรู้ ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่คุณสะดวก

มีผลครอบคลุมทุกบัญชี รวมถึงบัญชีที่เปิดไว้ก่อนหน้านี้ เมื่อเราปรับปรุงข้อกำหนด เราจะประกาศวันที่มีผลบังคับใช้ไว้บนหน้านี้ให้คุณตรวจสอบก่อนทำธุรกรรมครั้งต่อไป

คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชี พร้อมแจ้งเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและสถานะธุรกรรมก่อนดำเนินการปิดให้เสร็จสิ้น

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ คุณสามารถสอบถามระยะเวลาที่ชัดเจนกับทีมดูแลบัญชีได้โดยตรงทุกเมื่อ

อยู่ในส่วนขอบเขตข้อกำหนดที่อธิบายการผูกกระเป๋าเงิน การยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการฝากถอนของแต่ละช่องทางชำระเงินในประเทศที่เรารองรับ

แจ้งความต้องการผ่านอีเมลฝ่ายดูแลบัญชีหรือแชทสด พร้อมแนบชื่อผู้ใช้งานและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนอัปเดตข้อมูลให้

โครงสร้างบัญชีและการยืนยันตัวตนใช้กฎเดียวกัน แต่รายละเอียดเงื่อนไขการเดิมพันของสปอร์ตบุ๊คและโต๊ะคาสิโนสดแต่ละประเภทจะแสดงแยกไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต